L’essor du conseil en rénovation énergétique au sein des magasins de bricolage

Michel Duchène
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Depuis quelques années, la rénovation énergétique s’impose comme un enjeu majeur dans le secteur du bricolage. Avec l’obligation d’avoir recours à un Accompagnateur Rénov’ pour bénéficier des aides de l’État, les magasins de bricolage s’adaptent en formant des experts capables d’orienter les consommateurs dans leurs projets de rénovation. Ce mouvement témoigne d’une volonté des enseignes de jouer un rôle clé en matière de décarbonation et d’économie d’énergie, tout en facilitant l’accès à des solutions durables pour les particuliers souhaitant améliorer la performance énergétique de leur logement.

Depuis plusieurs années, le secteur de la rénovation énergétique fait face à une montée en puissance significative, notamment grâce à l’implication croissante des magasins de bricolage. Ce développement est principalement lié à l’introduction d’un Accompagnateur Rénov’, devenu obligatoire depuis janvier 2023 pour les particuliers engageant des travaux de rénovation. Les enseignes telles que Leroy Merlin se sont adaptées en formant leurs équipes pour répondre aux nouvelles exigences et accompagner au mieux leurs clients dans leurs projets de rénovation.

Le rôle des Accompagnateurs Rénov’

Depuis le 1er janvier 2023, l’intervention d’un Accompagnateur Rénov’ est obligatoire pour bénéficier des aides d’État en matière de rénovation énergétique. Ces professionnels ont pour mission de conseiller sur les diverses solutions à mettre en œuvre lors de travaux de rénovation. Bien avant cette obligation, certaines enseignes de bricolage avaient déjà anticipé ce besoin en formant leurs propres conseillers. Par exemple, Leroy Merlin a introduit le métier de Responsable de Rénovation Énergétique (RRE) pour guider leurs clients dans les étapes de leur projet.

Formation et compétences des conseillers en rénovation

Les conseillers en rénovation au sein des magasins de bricolage suivent un parcours de formation spécifique qui leur permet de devenir des chefs de projet en rénovation énergétique. Cela comprend un programme de quatre mois dispensé par La Solive, un centre de formation dédié. Cette formation couvre les fondamentaux tels que le diagnostic de performance énergétique et la création de scénarios de travaux. Selon Arnaud Descamps de Leroy Merlin, cette démarche a pour objectif non seulement de valoriser les compétences internes des vendeurs, mais également de répondre aux attentes croissantes des consommateurs en matière d’économie d’énergie.

Les avantages d’un intermédiaire en rénovation

Pour les enseignes de bricolage, le rôle d’intermédiaire dans le processus de rénovation est particulièrement intéressant. Les clients se dirigent souvent vers ces magasins en quête de conseils, que ce soit pour des projets d’envergure ou des petites améliorations comme l’installation de nouvelles fenêtres. Leroy Merlin, par exemple, agit en tant que pivot en offrant des produits dédiés à la rénovation énergétique, tout en facilitant la mise en relation avec des artisans partenaires pour la réalisation des travaux. L’objectif est de guider les clients tout au long de leur projet, en leur fournissant les informations nécessaires sur les enjeux budgétaires et les démarches administratives, avant de les orienter vers des dispositifs comme l’Anah.

Perspectives d’avenir pour le conseil en rénovation

Les perspectives d’évolution pour le conseil en rénovation énergétique au sein des magasins de bricolage semblent prometteuses. Les enseignes développent des initiatives pour faciliter la relation avec des Accompagnateurs Rénov’ au travers de conventions locales. Ces collaborations visent à simplifier les procédures pour les clients désireux de s’engager dans des travaux de rénovation et de bénéficier pleinement des aides mises à disposition. À l’horizon 2024, Leroy Merlin prévoit d’augmenter le nombre de RRE à 95, attestant ainsi d’un engagement fort sur ce marché en pleine expansion.

Pour approfondir vos connaissances sur les dispositifs de soutien à la rénovation énergétique, vous pouvez consulter des ressources supplémentaires, telles que le Plan d’Action Logement et découvrir comment certains dispositifs peuvent éviter des travaux coûteux avec des méthodes innovantes en consultant cet article sur les subtilités légales du DPE.

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L’essor du conseil en rénovation énergétique dans le secteur du bricolage

Critères Détails
Obligation de conseil Depuis janvier 2023, un Accompagnateur Rénov’ est devenu nécessaire pour les rénovations.
Formations internes Les enseignes comme Leroy Merlin forment leurs conseillers en rénovation énergétique.
Rôle des conseillers Aide à établir des diagnostics et scénarios de travaux adaptés.
Intermédiaires de confiance Les magasins sont souvent le premier point de contact pour les clients.
Création de postes Augmentation des recrutements pour des rôles comme Responsable de rénovation énergétique.
Partenariats Collaboration avec des artisans et mise en place de solutions de financement.
Ambitions de marché Croissance des enseignes de bricolage dans le domaine de la rénovation énergétique.
Support technique Accompagnement des clients pour naviguer dans les aides gouvernementales.
Focus local Développement de conventions avec des Accompagnateurs Rénov’ au niveau local.

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